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斯蒂芬.茨威格:我不做网红,我就做李佳琦
还有一类BA主播,有专业知识、有销售技巧、有颜值等等,但这不是李佳琪。 所以我和梅一讨论后,我们应该有专业技能+口才+有用+有趣。 乐趣是我的灵魂和人格魅力。 口红哥的称号是粉丝们给我起的。 让我们想象一个情况。 当你去柜台时,你不会想尝试那种已经被很多人用过的口红。 当我在柜台想让顾客买这款口红时,我把自己当成顾客,把口红涂在嘴唇上,告诉他我是男生,涂起来很好看。 你认为你能很好地应用它吗? 看起来不是很好吗? 那么她很可能会购买它。 当我当主持人的时候,我把线下的经验运用到了直播中。 经验很重要。 你想让他们感觉,哇,我想在直播时给这个主播起个名字。 他们以前叫我铁唇哥。 他们为男孩一次又一次地在嘴上涂口红感到心疼。 但我不想要这个名字,所以他们把它改成了“口红一哥”。 刚开始做电商直播的时候,很困难。 首先,没有交通。 其次,我是个男孩。 当时没人看我一眼,我就被骂了。 两三年前,很多女性顾客并不知道,男性推荐美容产品其实更专业。 我以前听过最恶毒的话就是为什么会有这样的人,伤眼睛,见鬼去吧。 我就回复了,我说这是我的工作,下班的时候我不会涂口红、戴假发、穿女装。 这只是我的工作。 我在工作中将美传播给每个人。 现在顾客会想,哇,这个家伙是唯一一个尝试过他嘴唇上的每一种口红的人。
我在直播间总结了我的三个探索点。 首先是语言探索。 很多媒体和老师都会认为李佳琦背后的文案应该拿高薪。 他哪来这么多有趣的词? 其实我很喜欢看综艺节目和广告,我会把其中的一些和我常用的口头禅放到直播中,比如“天哪”、“天哪,这个口红看起来棒极了”。 你知道湖南人会说“Oh my god~”,所以我会把每一个产品都拟人化。 我觉得产品需要一个讲故事的人,把每支口红都讲成一个有血有肉、性格各异的女孩。 。 二是直播间业态的探索。 我曾经拉着黑板进过直播间。 我以前是做培训的。 我会把消费者当作培训对象。 我会教他们一些技巧并教他们如何使用产品以达到最佳状态。 现在上海各大商场我的小助理一到就感觉像看到了财神爷一样,他会把最好的商品拿出来。 我们会购买非常新、非常好的产品来试用,然后推荐给大家。 第三个是柱状化。 李佳琦的直播每天八点左右开始,每次直播都会提前公布。 我的直播间有一个固定的节目,口红试穿,我每天都会试1到3支口红。 就这样,直播风格逐渐形成。 关于我的三跳。 一是淘宝直播。 去年双11是我的第一个突破点。 第二个突破点是我们今年开始做短视频。 这样可以让更多的人认识我,我们称之为主播真人秀。 如果我在公司里架起摄像机来拍摄,我一个视频都拍不下来,因为这不是我最想说的。
后来我们做了现场真人秀。 第三个爆发点是以微博为代表的全球社交媒体。 今年的双11给了我最大的爆发。 关于电商直播的逻辑。 以前大家理解的就是两点:新品加限时和最低价格。 我在此基础上增加了两点:理性+感性。 理性就是以最低的价格购买。 李佳琦的逻辑是,感性就是信任+魅力。 感性+理性让粉丝快速做出决定。 李佳琦说“都是女孩”,这是信任,也是魅力。 这是非常重要且有趣的一点。 李佳琪的金句不是文案团队写的,都是我的真实想法。 “就像在嘴唇上跳舞的精灵”描述了这款唇膏的灵活性。 银行卡余额可以改,男朋友可以改,但是999不能改! 对一个男孩说“他不值得”……类似的短语和单词就像这样。 我是一个爱看广告的人。 为什么人们看到广告后想要购买? 香水能让人闻起来好闻吗? 不,广告就像李佳琦一样,就是给顾客带来美好的向往。 向往未来美好的生活。 我要求我做的第一个产品必须来自天猫旗舰店,首先要有品质保证。 我的直播80%都是美女,我想给粉丝更大的信任感。 李佳琦并不推荐一切。 明明每次可以介绍100个宝宝,为什么只介绍20个呢? 因为我们希望不断进步,为每个人带来最好的。 就像科斯托解决了球迷的选择难一样。 我的直播间是电商直播的costo。
很多人问为什么嘉琪的直播间能做到这么低的价格? 为什么商家给你最低的价格? 所有商品都有历史权重。 例如,如果一款口红有10万支库存,需要几个月的时间才能售完。 李佳琦可能会在一天甚至15分钟内就把这些产品卖光。 有了历史权重之后,当新的流量进来,用户搜索口红时,它就会成为销量第一。 很多人都说李佳琦是超级IP,是网红。 我想说,我其实就是李佳琪。 美一还没有造就第二个李佳琦,我现在已经成为它的股东之一了。 淘宝和电商存在很多问题,但也存在很大的希望和机遇。 一年前你采访过我,李佳琪,你的梦想是什么? 我当时没有多想。 我们遇到了哪些问题? 这就是李佳琪踩的坑。 当一切问题、压力、舆论出现时,公司能很好地解决吗? 我们的社会服务和物流客户服务能否处于最完美的状态? 每个领域都需要一个会犯无数错误的领导者。 这就是我。 我需要把这些坑填上。 关于产品选择。 我们的产品选材必须经过三个关卡。 我们有专业的产品选择员。 第一步是我们的调查,第二步是核心团队的试用。 他们会使用大约15-20天,然后给李佳琪留下深刻的印象。 第三个关卡是我和助手再次尝试的时候。 100 个产品中只有 5 个可以通过我的级别。 有一次,一个小女孩来挑选产品。 她说我今天一定要去参加李佳琪的选品会。 她准备了20件产品,但当挑选结束时,她几乎泪流满面。 她的产品没有一个通过筛选。 。
她问为什么,我说我想要一些你用过的东西,一些能让我印象深刻的东西。 我卖的一定是最好的产品,而不是所有的东西。 很多人问:“你有没有想过你的未来?” 我不是网红,我不是明星,我也不需要明星。 我做的就是李佳琪。 我把粉丝当作朋友,把商家当作最好的合作伙伴。 在我们让他们盈利的同时,我们也把事情做好。 李佳琦的未来如何? 我认为有三点。 一是做好直播,把最好的产品和服务带给大家。 二是做好线下工作。 我是一个从线下导购变成线上超级BA的人。 社会发展迅速。 事实上,这个社会很多人都忽视了线下体验。 我觉得三五年之后,当大家都习惯了快节奏的时候,其实大家都会想放慢节奏。 每个人都走得很快,但回到家,坐在沙发上慢下来,才是最舒服的。 您可以在线销售,线下体验。 未来我想开一家像丝芙兰一样的集合店,可以把李佳琦推荐的好东西收集起来,限时出售,服务好顾客。 第三件事是我的梦想,为什么我们不能把好的中国品牌带出来? 我要打造一个享誉世界的中国品牌。 市场空间巨大。 抖音、微博、小红书只有你没发现的核心用户,没有你想不到的核心用户。 我的直播间曾经有一位65岁的老人说,很高兴在65岁的时候遇见了李佳琪,她觉得自己一直在不努力成为的时候就已经康复了。美丽的。 她觉得自己化了妆,涂了口红,看起来很漂亮。
还有一类粉丝,就是非常年轻的小粉丝。 还有下一个小图。 前两天直播的时候,我看到一条评论,因为我的直播刷屏速度很快,但是有一条评论,所有粉丝看到后立刻就看了,李佳琪,你快点上那个宝贝,有孕妇快要生了,还抢你的东西。 她说如果不能生就不会生。 天哪,我告诉你要尽快生孩子。 如果你拿不到,我就给你。 我感觉真的很感动。 我的粉丝年龄从0岁到65岁。 可能性是无限的,因为我所有的粉丝都有一个名字叫“All Girls”。 正确的。 今天的主题是“所有老板”。 最后我想对大家说:“老板们都投票给他了!” 谢谢大家,我是企业家李佳琪。