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万佳实业(集团)公司 2011 年年会礼仪组工作安排及服务内容
2010年年会礼仪小组工作流程
1、年会时间:2011年1月30日 16:00-24:00
2.礼仪组:
团队负责人:周强民
副组长:刘萍
成员:刘欣、唐宣之、郭子仪、何小君、陈熙之、许飞、朱琳、
张崇磊、张莎莎、袁艾、周阳曦、姜伟、冉雪、刘彦君、
曾莉,李敏,林湛,孟琳,李婷
3.工作安排及服务内容:
1.团队负责人:周强民
负责年会礼仪工作的总体策划、安排,并监督礼仪工作的顺利进行。
2.副组长:刘平
负责年会礼仪的人员联络、分工协调、服装、语言礼仪等模块
3、礼仪团队成员:刘欣、唐宣之等。
负责年会礼仪工作各模块具体工作:
(1)领导班子礼仪工作人员:许飞、陈熙之、李敏
负责公司年会期间高层领导的全程礼仪服务,热情周到、勤奋、快捷。
(2)接待组礼仪人员:刘鑫、郭子仪、何小军、朱琳、张崇磊、张莎莎、
袁艾、姜伟、周阳曦、冉雪、刘彦君、曾莉、李敏、林湛、孟琳、
李婷、刘萍
(3)颁奖典礼工作人员:张莎莎、刘艳君、朱琳、张崇磊、袁艾、冉雪、姜伟
(4)着装要求:男士应穿深色正装;女士应化淡妆,穿正装,穿黑色皮鞋。
礼仪第一部分:迎宾礼仪
集合时间:请各位礼仪人员于13:30到达新世纪会展交子国际会议中心
在正门(大厅)集合
1、孟林:负责在交子国际会议中心接待公司领导及同事,接待公司领导
同事们热情迎接,并护送我们到教子国际会议中心正门。
礼仪:语言——“领导/同事:新年好,请这边走。”问候时要鞠躬。
尊重。
2、唐宣之、郭子仪:负责在交子国际会议中心正门迎接公司领导及同事。
礼仪:语言——“领导/同事:新年快乐,请进。”打招呼时要鞠躬。
尊重。
3、陈熙志、许飞:负责在交子国际会议中心正门迎接公司领导。
领队到达后负责引领至三楼蜀汉会议厅入座(第一排红色沙发为领队座位)。
并为领导提供会议厅内香烟、茶水、续水等相关服务。
礼仪:语言 - 正门:“领导/同事:新年快乐,请这边走。”问候
鞠躬以示尊重。会议室里:“请坐,喝茶,要抽根烟吗?”
4、周强民、朱林、张崇磊:负责交子国际会议中心正门迎接公司领导
引导/同事,并陪同他们至自动扶梯入口。
礼仪:语言——“领导/同事:新年好,请这边走。”打招呼时,应鞠躬以示尊重
意义。
5、林湛、周阳曦、姜伟:负责交子国际会议中心三楼扶梯入口处迎接公司
领导/同事将受到迎接并陪同至蜀汉会议厅入口。
礼仪:语言——“领导/同事:新年好,请这边走。”问候时要鞠躬。
尊重。
6、冉雪、刘彦君:负责3楼拐角处礼仪引导。
礼仪:语言——“领导/同事:新年好,请这边走。”问候时要鞠躬。
尊重。
7、刘平、刘鑫、张莎莎、袁艾:负责蜀汉会议厅门口接待公司领导/同事,
并引导您到座位。
礼仪:语言——“领导/同事:新年好,请这边走。”问候时要鞠躬。
尊重。
8.周强民、林湛、李婷、曾莉:周强民、林湛、曾莉、李婷负责
教育局局长和比恩迪小学校长在礼堂接待了他们并引导他们入座。
颁奖典礼结束前请到蜀汉会议厅发言(17:40分请引导嘉宾进入会议厅就座)。
李婷主要负责学生代表的接待工作(2人)。
礼仪第二部分:颁奖典礼
到达时间:请于17:20到达蜀汉会议厅主席台侧,负责优秀员工及高级
进系颁奖典礼
1、张莎莎、刘艳君、朱琳、姜伟、张崇磊、袁艾、冉雪:负责优秀员工
颁奖仪式(表彰7名领导、9名优秀员工)。
礼仪:负责人将证书和鲜花放在红绸托盘上,面带微笑地从讲台一侧走过去。
团队走到相应的优秀员工面前,由领导颁发证书后,排队走下台。
2、郭子仪、唐宣之:负责拍合影时拉出横幅,拍完照后收起横幅。
3、张莎莎、刘艳君:负责先进部门团队优秀奖颁奖仪式(颁奖组长1名,
4个团队卓越奖)。
礼仪:负责人将证书和红包放在红绸托盘里,面带微笑地从讲台一侧走出来。
队伍走向获奖者,在领导颁发证书后,列队走下舞台。
4、朱琳、姜伟:负责先进部门团队进步奖颁奖仪式(颁奖负责人1名,
7个团队进步奖)。
礼仪:负责人将证书和红包放在红绸托盘里,面带微笑地从讲台一侧走出来。
队伍走向获奖者,在领导颁发证书后,列队走下舞台。
礼仪第三部分:交换礼物的礼仪
到达时间:请于17:50到达蜀汉会议厅主席台侧,负责接待特邀嘉宾及
公司领导之间互赠礼物的礼仪
1、张莎莎、刘艳君:负责将嘉宾赠送的锦旗、字画等放入托盘、陈列展示等。
2、袁艾、冉雪:负责将红包放置于托盘上并提供送礼过程中的礼仪服务。
礼仪第四部分:过渡礼仪
到达时间:请于17:50到达,负责引导从蜀汉殿堂至蜀都宴会厅的礼仪。
1、朱琳、姜维:负责蜀汉议事厅门口礼仪引导。
礼仪:语言——“新年快乐!请这边走。”问候时,应鞠躬以示尊重。
2.刘平、许飞、陈熙之、李敏、朱琳、袁艾、何小君、郭子仪:负责
宴会厅入口处的抽奖券发放及礼仪,引导员工根据抽奖券号码入座。
工作人员将不会获得抽奖券,且将就座于10号桌)
许飞、陈熙之:负责向领导、嘉宾等发放抽奖券。
刘萍:负责中层干部等彩票的发放工作。
李敏:负责向物业公司、园林公司发放彩票。
朱琳、袁艾、何小君、郭子仪:负责向员工发放彩票。
礼仪:语言 - “新年快乐!请按号码入座”并鞠躬以示尊重。
(☆18点20分,领队宣布宴会开始,礼仪官(陈熙志)提醒五位服务员18点开始:
15 上菜:注意荤素搭配、生熟搭配、颜色搭配等;每个服务员/礼仪负责3个领队/
第一轮客人拿菜,第二轮起有4名服务员为主桌服务,1名服务员为全餐厅提供饮料)
礼仪第五部分:彩票礼仪
到达时间:请提前5分钟到达舞台,并负责抽奖礼仪
1、朱琳、张崇磊:负责看管抽奖箱直至第三次抽奖结束,共计12名获奖者(礼仪到位时)
時間:18:55)。
2、周阳曦、姜伟:负责摇奖箱工作,直至二等奖(9名)及新年大奖(1名)开出。
已完成,共10人(典礼到达时间:19:25)
礼仪第六部分:过渡礼仪
到达时间:请于19:50到达,从三楼蜀都宴会厅前往二楼假日酒店
茶馆礼仪
1、刘彦君、冉雪:负责从三楼蜀都宴会厅门口到二楼茶室的礼仪引导。
2、张莎莎、袁艾:负责三楼蜀都宴会厅右转通道尽头拐角处引导礼仪
3、郭子仪、何小军:负责在假日酒店二楼茶楼门口接待从宴会厅过来的同事。
并做好相关安排(茶室:玫瑰、睡莲、玫瑰、百合、雏菊等5个包房)。
4. 许飞、陈熙之、李敏:负责带领茶馆(牡丹厅)的交接礼仪,并做
相关服务。
礼仪第七部分:车辆服务
车辆服务:
1.公共及私人交通工具安排——根据现场情况安排;
2.酒店出租车服务。
附录:
1、万嘉实业(集团)2010年年会蜀汉厅座位表
2.万嘉实业(集团)2010年年会蜀都宴会厅座位表
万嘉实业(集团)公司
2011年蜀汉会议厅年会座位表
1. 会场座位安排:
2.会场座位安排表:
第一排VIP+领导席(红色沙发):8人
魏强、陈莉、史廷富、邹勇、叶银霞、李彪、李建国、雷慧忠
第二排VIP+工作人员席:(20个)
VIP2+员工席
孙继天、魏建华、
第三排至第六排VIP+工作人员席:(80个座位)
3名师生代表+教职员席
比恩迪小学教师1人(何培军)、学生代表2人、
员工名单:82
万嘉64人+大卫花园8人+威尔斯普10人
行政人力资源部:周强民、林湛、石勋、孟宪林、安晓飞、徐飞、
刘萍、侯胜峰、李福琼(9人)
财务部:罗万江、林万斌、李荣、罗春华、陈俊林、黄亚男(6人)
项目开发部:李敏(1人)
成本控制部:叶红、张伟、李新宇、荣德华、张颖琼、冯静、
姚永久(7人)
工程技术部:李明义、冯宇、刘树金、宋照波、朱国、李云伟、
邓琼(7人)
市场策划部:任从荣、方高峰、唐石磊、傅丹(4人)
新都营业部:刘欣、谢兵、周阳曦、陈熙志、冉雪、陈恳、杨静、
姜伟、何小军、刘彦君(10人)
南营业部:唐宣志、朱琳、廖波、曾莉、张崇磊、张莎莎、
郭子仪、袁艾(8人)
新都项目部:万福云、王文华、刘成勇、廖分水(4人)
南区项目部:唐子明、李婷、张少军、侯明全、何洪涛(5人)
上山项目部:方永全、张天强、何三全(3人)
韦尔斯普:何同伟、刘梅、陈光华、帅伟、徐俊、杨水华、
王一飞、赵琳、刘蓉、李元兰(10人)
大卫·加登斯:戴芳、谭家俊、王伟、兰彩玲、李忠友、徐文成、
周卫东、于艳阳(8人)
预计人数:95
实际出席人数:
此外:Beandi Company:9
李旭峰、杨江、彭旭东、杨毅、王建梅、张勋、刘萍、范毅、孟志杰
启伟律师事务所:2
戴先强、杨斌
外部演员和工作人员:10
(6名乐队成员+2名摄像师+1名摄影师+1名化妆师)
总计:116人。
万嘉实业(集团)公司
蜀都宴会厅2010年年会座位表
1、宴会厅主桌座位安排:
10
2、宴会厅座位安排表:
VIP+领导席—红色主桌:18人+2人(待定)
(1)魏强 (2)李旭峰 (3)杨江 (4)陈莉
(5)石廷富 (6)徐尚富 (7)彭旭东 (8)邹勇
(9)叶隐霞 (10)杨毅 (11)高献忠 (12)李彪
(13)李建国 (14)戴先强 (15)王建梅 (16)张勋
(17)雷慧忠 (18)孙继天 (19)王锡军 (20)刘萍
VIP+员工席—白色圆桌:(10张)
1:(21#-30#)
2:31#-40#3:41#-50#4:51#-60#
5:61#-70#6:71#-80#7:81#-90#
8:91#-100# 9:101#-110# 10:111#-120#
笔记:
1.表1名单:10人
嘉宾:范毅、杨斌、孟志杰、何培军、2名学生代表
万家:任从荣、周强民、李婷
2. 10桌:10人(外部表演者及工作人员)
3.中层管理者名单+魏工:18人
万家实业:任从荣、方高峰、叶红、罗万江、周强民、李明义、万福云、
唐子明、方永全、刘欣、唐宣志
韦尔斯普:何同伟、徐俊、杨水华、赵琳、李元兰
大卫·加登斯:防守
顾问:魏建华